Gör energin begriplig
Visa förbrukning, kostnad och avtal på ett sätt som kunden förstår direkt.
Kundnytta & Lojalitet
Gör kundrelationen till en konkurrensfördel
Ge kunden en app som faktiskt hjälper i vardagen och ert energibolag en egen kanal för kommunikation, erbjudanden och långsiktig lojalitet.
Ge kunden mer än ett elavtal
Förbrukning, kostnad, avtal, fakturor och smarta energitjänster samlas i en app med ert varumärke. När kunden får konkret hjälp att förstå och påverka sin energianvändning finns det en anledning att återvända även mellan fakturorna. Det skapar fler värdefulla kundkontakter, stärker ert varumärke och gör relationen mindre beroende av pris och avtalsförnyelse.
Fyra sätt att bygga en starkare kundrelation
Från användbar information till relevant kommunikation. Skapa en appupplevelse som kunden vill återvända till.
Hjälp kunden att agera
Gör insikten användbar med realtidsdata, prisnotiser, smart laddning och konkreta rekommendationer.
Använd er egen kanal
Kommunicera med kunden när budskapet är relevant, i er egen app i stället för att slåss om uppmärksamheten i externa kanaler.
Bygg vidare på kundinsikter
Se vad kunderna använder, vad de behöver hjälp med och vilka tjänster som skapar verkligt engagemang.
En app som bär ert varumärke
Kunden möter er ton, ert erbjudande och er support. Bitvis finns i tekniken bakom. Det ger er en egen digital kundkanal där ni kan bygga relation, kommunicera mer relevant och utveckla erbjudandet över tid. Kundnyttan blir samtidigt tydlig: kunden får bättre koll, bättre beslut och enklare energianvändning.
Vad det gör för er relation
När appen hjälper kunden i vardagen blir den en naturlig del av hur kunden tänker på er.
Mer än en fakturakanal
Kunden har skäl att öppna appen även när fakturan inte har kommit.
Er kanal, ert varumärke
Kommunicera direkt med kunden i en app som bär ert namn och er identitet.
Lojalitet som bygger på nytta
När kunden upplever ett återkommande värde blir relationen starkare än ett erbjudande baserat enbart på pris.
Vill ni bygga en kundrelation som används?
Vi visar hur Power App kan bli er egen kanal för kundnytta, kommunikation och lojalitet, med innehåll och funktioner anpassade efter ert erbjudande.
Boka demo